Как общаться со вспыльчивыми людьми? Как бороться со вспыльчивостью в характере

Надо понять ее природу. Любое проявление человеческих эмоций — это ответ нервной системы на раздражение. Несвойственная вам невоздержанность в высказываниях, категорическое несогласие со всем, что происходит вокруг, внезапные вспышки ярости — это, как правило, результат нервного перенапряжения. В этом случае достаточно просто отдохнуть, заняться любимым делом, закончить неприятную работу — и все встанет на свои места. Когда у человека неприятности, любая мелочь может выбить его из колеи. Однако стрессы могут провоцировать и серьезные заболевания, поэтому, заметив неприятные изменения в характере, нелишним будет проконсультироваться с доктором.

Психологи утверждают, что если не давать негативным эмоциям выплеснуться, то состояние может только усугубиться, и в конечном итоге человек «уйдет в себя». В нем начинает культивироваться ненависть ко всем, кто его окружает. С другой стороны, чрезмерная вспыльчивость перерастает в привычку и становится неотъемлемой чертой характера. Как найти «золотую середину» и не превратиться в тирана или мизантропа? Ответ прост и сложен одновременно: надо научиться контролировать свои эмоции.

Вспыльчивость часто бывает следствием того, что человек неудовлетворен, в первую очередь, собой. Он может быть вполне успешен, но при этом испытывает внутренний дискомфорт. Помочь побороть комплексы в этом случае могут близкие люди. Иногда бывает достаточно просто озвучить то, что, казалось бы, понятно всем: «Ты успешен! Ты добился того-то и того-то!». Когда вопрос касается себя, выделить главное в суете будней бывает очень трудно, а расставленные кем-то акценты позволяют по-иному оценить собственную жизнь.

Есть несколько способов того, . Если человек осознает, что такая проблема есть, то эту черту характера победить можно. В основе одного из методов лежат три этапа: анализ ситуации, вывод и корректировка собственного поведения на основе анализа и вывода. Проанализируйте, по какой причине вы вышли из себя. Возможно, вы не можете «принять» человека, возможно, его действия. Если дело в личности, то постарайтесь свести контакты в неприятным вам человеком к минимуму. Если вас раздражают чьи-то определенные слова или поступки, так прямо и скажите об этом. Человек может и не догадываться о том, что его манера поведения неприемлема для вас, поэтому откровенный разговор иногда помогает наладить общение.

Если причина вспыльчивости в завышенных требованиях и к себе, и к окружающим, постарайтесь понять, что все люди разные. Что для одного — норма, для другого — подвиг. Пытаться переделать других — дело неблагодарное. Правильнее будет — начать с себя. Вспышки агрессии губительны, прежде всего, для вас. Положите в карман какую-то приятную на ощупь вещичку, пусть это будет ваш талисман. Это может быть камушек, привезенный с моря, или бусинка. В тот момент, когда вы почувствуете, что вот-вот сорветесь, прикоснитесь к талисману и вспомните о приятных моментах, связанных с ним. И, главное, постарайтесь принимать людей такими, какие они есть, тогда и вам, и окружающим жить станет легче.

ФОТО Getty Images

Вспыльчивый персонаж – излюбленный герой кинокомедий, его взбалмошное поведение придает картине яркости и остроты. Но в быту его поведение не назовешь комичным. Жить с таким человеком – как на вулкане. Приступы ярости и гнева непредсказуемы, а последствия чувствительны и порой трагичны. Такие проявления часто приписывают людям со сложным характером, холерическим темпераментом, но очень часто за эмоциональной неуравновешенностью скрывается психическое заболевание – расстройство прерывистой вспыльчивости (intermittent explosive disorder (IED). Его характерная черта – неадекватность реакции на малейший повод, будь то критика, насмешка, стресс, сложности в отношениях. Любой человек в зависимости от ситуации может выйти из себя, но большинство из нас способны при этом контролировать свое возмущение. При расстройстве прерывистой вспыльчивости человек неудержим в своей реакции, а его буйство всегда переходит границы разумного и к тому же периодически повторяется.

Поговорить по-мужски

До сих пор точно не известно, сколько людей страдает расстройством прерывистой вспыльчивости, но в большинстве случаев, а именно до 80%, ему подвержены мужчины, особенно подростки и молодые люди. В зрелом возрасте оно встречается реже. Среди причин, способствующих этому расстройству, – психологические травмы, полученные в детстве, алкоголизм родителей, травмы головы. Неконтролируемый гнев часто является защитной реакцией на возможную угрозу нарциссической части «Я». Что вполне объяснимо, учитывая, что для мужчин, страдающих приступами вспыльчивости, характерны чувство беспомощности, ощущение собственной слабости, низкая самооценка. Есть также предположения, что при этом расстройстве имеют место нарушения серотониновой системы 1 . Ее нейроны регулируют процессы торможения. При дефиците серотонина, как следствие, сопротивление внутренним, агрессивным импульсам ослабевает. Словом, психологические и биологические причины патологической вспыльчивости дополняют друг друга. И это означает, что в большинстве случаев пациентам с расстройством прерывистой вспыльчивости необходима профессиональная помощь.

Правила безопасности

Сложность для близких и окружающих заключается в том, что во время приступа ярости человек, страдающий этим расстройством, мало вменяем. Вступать с ним спор или противоборство – все равно что подливать масла в огонь. Приступы заканчиваются так же спонтанно, как и начинаются. У кого-то они длятся несколько минут, у кого-то значительно дольше, даже часами. Лучше позаботиться о собственной безопасности и, по возможности, убедиться, что человек не нанесет вреда сам себе. В большинстве случаев этот вред ограничивается разбитыми о мебель или стену кулаками. Но если в ход идут колющие предметы или оружие, вызов полиции не будет лишним.

Книга на тему

Франсуа Лелор, Кристоф Андре Французские психотерапевты Франсуа Лелор и Кристоф Андре описывают десять типов «трудных людей»: тех, кто слишком зависим, сосредоточен на себе, самоуверен или, наоборот, склонен недооценивать себя, легкоуязвим, педантичен, постоянно критикует других или сильно нуждается в их внимании...

После приступа вспыльчивый человек, как правило, начинает осознавать сделанное, испытывает вину и чувство сожаления. (В этом отличие данного расстройства от антисоциального расстройства поведения: социопатам раскаяние неведомо.) Но сдержите желание пристыдить человека и отыграться на его психологической слабости – это совершенно неэффективно. Пациент и сам понимает, что его вспыльчивость болезненна и неподвластна его контролю. Уязвив его этим, вы скорее вызовете обиду, которая засядет внутри до следующего приступа. Если отношения вам дороги, попытайтесь убедить его обратиться за помощью. В момент осознания проблемы человеку легче согласиться с доводом, что помощь ему нужна. Из психологических подходов эффективными могут оказаться сеансы психотерапии, нацеленные на узнавание и вербализацию мыслей или чувств, которые предрасполагают к эмоциональному взрыву. Впрочем, психотерапевты признают, что индивидуальные сеансы из-за гнева и вспышек ярости пациентов порой малоэффективны. Более действенны групповая психотерапия и семейная терапия, когда человек может обсудить свою проблему с теми, кому она знакома и кто вынужден с этим сталкиваться. Наряду с этим можно рассмотреть и методы фармакологической помощи, в числе которых препараты, повышающие уровень серотонина, и стабилизаторы настроения. В данном вопросе необходима консультация со специалистом.

1 D. Seoet al. «Role of serotonin and dopamine system interactions in the neurobiology of impulsive aggression and its comorbidity with other clinical disorders», Aggression and Violent Behavior, 2008, № 13(5).

Эдуард Марон, психиатр, доктор медицинских наук, профессор психофармакологии Тартуского университета (Эстония), почетный лектор Имперского колледжа Лондона. Он практикует 15 лет, из них пять лет в клинике Лондона. Эдуард Марон – автор романа «Зигмунд Фрейд» (АСТ, 2015), под псевдонимом Давид Мессер.

Многие люди не понаслышке знают, что такое вспыльчивость. Каждый новый день для них — настоящее преодоление действительности. Они борются с любым пустяком, цепляются за каждую мелочь и часто, очень сильно ненавидят всех, с кем вынуждены общаться. Причины собственного обозления они находят всегда в действиях других. Хотя на самом деле она кроется в них самих, в их восприятии мира и в их поступках. Вспыльчивые люди сами виноваты в том, что с ними творится. Вы примете эту точку зрения сразу, как только прочитаете данную публикацию до конца.

Одолела раздражительность, вспыльчивость надоела

Несколько лет назад, я, будучи темпераментным человеком, у которого довольно богатый жизненный опыт и развитое сознание, пыталась доказывать каждому его неправоту. Меня раздражало буквально все. Начиная с того, о чем мне говорили и заканчивая поступками людей. Я не представляла, как справиться с яростью, но самое главное – я не понимала, что такое восприятие реальности является неправильным. С какого-то момента я стала искать пути, позволяющие мне, найти внутреннее равновесие и мне удалось «остыть». Только тогда я осознала, что «вспыхивала» в каждом случае попусту. Агрессивное поведение не приносило мне никакой пользы, а только вред, еще большую раздражительность и частую вспыльчивость.

Вспомнить, как я вела себя в прошлые годы, меня подтолкнул случай с одной из читательниц сайта «Посоветуйте!». Она задала вопрос, получила ответ на странице этого ресурса, а потом написала, будто ей ответили чушь, и стала требовать удаления ее сообщения. Но, она знает правило данного веб-проекта — все письма, отправленные пользователями через форму обратной связи, публикуются на сайте. Они не удаляются, ведь на то, чтобы ответить на них, администратор потратил много времени. Женщина, о которой идет речь, воспринимает реальность неправильно. Она видит все в искаженном свете, не воспринимает того, о чем ей пишут или говорят, а потом вымещает свои психозы на других, отнимая у них время и нервы. Вспыльчивость в ее случае беспричинна. А со стороны ее поведение выглядит, как бы помягче выразиться, идиотичным. Надеюсь, она когда-нибудь это осознает и поймет, сколько вреда она принесла другим людям, действуя им на нервы. Это же стоит понять всем раздражительным личностям.

Вспыльчивость. Причины

В этой части публикации, я решила описать, из-за чего возникает сильная раздражительность и впоследствии проявляется вспыльчивость. Первой причиной можно было бы назвать «расшатанные нервы». Если вы подвергались в детстве террору со стороны родителей, одноклассников, родственников, соседей, друзей, знакомых или незнакомых людей, то не стоит удивляться вашему неправильному восприятию тех, с кем вы общаетесь. Ведь вы сознательно и подсознательно ожидаете нападения, а потому «всегда готовы к бою». Любая фраза, даже отдаленно напоминающая то, что вам говорили агрессоры из прошлого, может спровоцировать вас на вспыльчивость. Чтобы избавиться от этой модели поведения, вам нужно почистить свое подсознание, мысленно затирая негативные переживания прошлого из своих воспоминаний. Делать это нужно перед сном, каждый день, в течение нескольких месяцев или даже лет. В какой-то момент наступит облегчение и раздражительность пройдет.

Вторая причина – ваша энергетика перенасыщена энергией огня. Если вы не в курсе, как устроен мир и как функционирует ваше тонкое тело, то рекомендую вам прочитать , чтобы разобраться в происходящем. Я в этой части статьи опишу кратко, что происходит в энергетике личности, для которой вспыльчивость – норма. Вдумавшись в само слово, уже можно сделать вывод — оно означает какое-то активное действие, а именно – поднятие пыли. Чрезмерная активность в энергетике возникает у людей, у которых много активных, борющихся между собой стихий, в частности – огня, дерева и металла. При усилении огненной стихии, разум перестает справляться с обработкой информации, и поэтому она воспринимается неправильно. Когда сильна древесная энергия, ощущается непреодолимое раздражение, которое проходит только после активных физических действий. Металлическая энергия представляет собой защитный слой живого организма и потому ее усиление ведет к устранению вспыльчивости и агрессивности, но только в случае, если подавлены огонь и дерево. Как понизить свою раздражительность, усилением металлической стихии, читайте .

Третья причина, из-за которой может возникать вспыльчивость – это ощущение вседозволенности и чувство собственной важности. Если вы считаете, будто знаете больше других, лучше осведомлены обо всем и у вас якобы особые права, то вас наверняка будет раздражать любое сообщение, которое вы прочитаете или высказывание кого-либо из вашего окружения. В данном случае нужно перестать, носиться со своей персоной, а попытаться услышать тех, кто с вами общается. Если вам это не удается, то значит, круг вашего общения вам не подходит. Ищите тех, кто соответствует вашему уровню, переписывайтесь и говорите с ними. Или проявите себя . Некоторым опыт советчика помогает, избавиться от их раздражительности и, вообще, от проблем.

Четвертая причина возникновения психозов кроется в каких-либо физических отклонениях. Например, при дисфункции щитовидной железы или при изменении гормонального уровня во время климакса, могут случаться приступы сильного раздражения и даже — агрессии. Поэтому если вас одолевает вспыльчивость, вам следует обратиться к врачу, чтобы он отправил вас на комплексное обследование. Если выявится причина перепадов вашего настроения и впоследствии она будет устранена, то вам удастся без труда поменять шаблон своего поведения и стать более успокоенной личностью, равнодушно воспринимающей то, что творится вокруг нее.

Как бороться со вспыльчивостью?

Основная мысль, которую вы должны понять, если вас донимает вспыльчивость – что вы сами виноваты в возникновении этого состояния. Вы привыкли вести себя, таким образом, а потому изменить ваше проведение вам никто не поможет. После осознания того, что вы ведете себя неправильно, вы сделаете первый шаг на пути к спокойствию. Причины, из-за которых вы бываете раздражительными, могут быть различны: энергии, люди, нарушения в функциях организма, завышенное самомнение и прочее. Но все они являются механизмами, а отправной точкой – шаблон вашего поведения. Поменяйте его, внесите коррективы, и вы увидите, насколько просто получается воспринимать окружение, не вспыливая по каждому поводу или без него.

Чтобы вам было понятно, как справиться с вспыльчивостью на практике, приведу пример из своей жизни. Когда-то меня сильно раздражал один интернет-знакомый, он отнимал у меня массу времени, играл на нервах и вызывал у меня сильную ярость. В какой-то момент я поняла, что такое общение мне вредило. Я не получала ничего полезного для себя, когда говорила с ним или переписывалась. Поэтому я удалила его из всех программок, через которые поддерживала с ним связь, и вздохнула с облегчением. Ведь я тогда избавилась от раздражителя. Это пример того, каким образом можно изменить свое поведение. Вместо того чтобы дальше общаться с неприятной личностью, а потом срывать свой гнев на близких и чужих людях, я просто исключила эту личность из своего окружения и тем самым обеспечила себе спокойную жизнь.

Но если при общении со многими людьми возникает вспыльчивость? Каким образом от нее ? Тут поможет работа над собой. Сначала найдите то, что позволяет вам расслабиться и отвлечься. Например, успокоительные таблетки:
— Глицин;
— Афобазол;
— Тенотен;
— Фенибут;
— Витрум Суперстрес;
— Персен;
— Новопассит.
Чтобы подобрать для себя наиболее подходящие препараты, вам следует обратиться к врачу или к аптекарю. Повышенная вспыльчивость отлично лечится таблетками цинка (без витамина С). Нужно принимать по одной штуке три раза в сутки, ежедневно. Примерно через две недели появится успокоенность и абсолютное равнодушие ко всем раздражителям. Когда я была очень раздражительной, я смогла быстро выйти из замкнутого круга непреодолимого психоза только благодаря цинку в таблетках.

Как бороться с вспыльчивостью могут рассказать и лекари, предпочитающие травы для лечения различных расстройств организма. Вам помогут от раздражительности:
— зверобой;
— корень валерианы;
— семена кориандра;
— пустырник;
— шишки хмеля.
Рецепты приготовления настоев из них, обычно указаны на упаковке. Мне сильно помогает зверобой. Он делает меня сонной, спокойной и равнодушной ко всем раздражителям. Попробуйте пропить его настой или попринимать его в таблетках и вы наверняка успокоитесь.

После того как вы выберете для себя средство для успокоения, следует начать менять привычный для вас шаблон поведения. Предупреждаю сразу – это будет нелегко. Как побороть вспыльчивость? Сначала при очередном приступе ярости надо сделать усилие и заставить себя остановиться. Это сложно, но необходимо! Неважно, в какой момент вы тормознете свои мысли или действия, важно просто остановиться и начать делать то, что для вас является непривычным. Например, вам хочется вспылить и поругаться с кем-то, остановитесь, подумайте о чем-либо другом, отвлекитесь на важные дела. Можно заняться уборкой в доме или в офисе. Причина раздражения забудется, а шаблон поведения будет изменен. Если проделывать такое каждый раз, когда хочется побеситься, то в результате, примерно через два месяца, вы сможете избавиться от своих психозов.

Некоторые психологи, знающие, как лечить раздражительность и вспыльчивость, рекомендуют избегать ситуаций, которые вызывают у вас приступы агрессии. Вас сильно нервируют записи людей в социальных сетях, сообщения в сообществах и темы на форумах? Избегайте таких ресурсов, не общайтесь с большим количеством пользователей интернета. Если вам не нравится то, что кто-то пишет вам по Е-мэйлу или в ответ на ваш комментарий, то просто не отвечайте. Раздражительной личности сложно понять, каким образом можно не отреагировать на раздражение. Но именно в этом и кроется секрет избавления от вспыльчивости – надо поменять свое поведение, уйти от активных действий к пассивности. Вас нервируют очереди? Не стойте в них! У вас вызывает стресс общественный транспорт? Найдите место работы поблизости с домом или ходите пешком.

Самое главное, что вам следует понять — не нужно ставить перед собой вопрос — как лечить вспыльчивость, а лучше подумать — что вы можете сделать, чтобы изменить свое отношение к раздражителям. Не стоит относиться к психозам, как к , хотя они порой, именно так ощущаются и воспринимаются. Правильнее — искать причины в своей реакции на то и тех, что и кто вызывает у вас бурную реакцию. Только останавливая себя каждый раз, когда хочется «взорваться» и «растерзать» всех, вы сможете выйти из замкнутого круга, найти свое успокоение и стать отрешенными от мирских дел. Погружаясь в свои переживания и эмоции, вы теряете возможность взглянуть на ситуацию трезво и отреагировать на нее правильно. А значит, ваши действия приведут вас к нервному срыву и последующему долгосрочному лечению. Не забывайте об этом и пресекайте все свои психозы еще в самом начале их возникновения. Рекомендую вам, пройти .

Безусловно, хорошо, конечно, когда нам приходится общаться со спокойными и рассудительными людьми, но ведь немало вокруг нас и людей, так сказать, с характером, очень импульсивных и вспыльчивых. Как же быть с ними, неужели лучше свести общение с такими людьми к минимуму или, используя крайнюю меру, и вовсе оградить себя от общения с такими людьми?

Наверное, не стоит бросаться в крайности, ведь импульсивный и вспыльчивый человек — это не значит плохой, глупый и ограниченный. Просто это — черта характера, такая же, как и любая другая. Самое важное здесь — научиться понимать правильно некоторые черты характера других людей и уметь правильно общаться (т.е., общаться с тем или иным человеком, принимая во внимание его характер и темперамент).

Как определить, вспыльчивый человек или нет?

Вспыльчивые люди, как правило:

быстро выходят из себя (из спокойного состояния переходят в нервное возбужденное);
резко повышают голос, выражая свое возмущение, если с чем-то не согласны. Иными словами, спокойный разговор может перерасти в повышенные тона и даже крик;
эмоционально жестикулируют руками, а также выражают свои эмоции соответствующей мимикой;
очень энергичны и подвижны от природы (чаще всего, это холерики);
эти люди постоянно в движении, не могут усидеть длительное время на одном месте, их даже где-то раздражает тишина и спокойствие.

Как общаться со вспыльчивыми людьми?

И со вспыльчивыми людьми можно найти общий язык, необходимо лишь взять на вооружение следующие советы:

Всегда общайтесь со вспыльчивыми людьми спокойно, ни в коем случае не проявляйте свое возмущение.
Как только ваш вспыльчивый собеседник начинает повышать тон, и вы повышайте свой (но тон вашего голоса должен оставаться, тем не менее, несколько ниже тона собеседника), оставаясь при этом по-прежнему спокойным, как удав. Ваше спокойствие и более низкий тон голоса заставят несколько успокоиться и нервного собеседника.
Если ваш собеседник уже переходит на крик, тогда переходите снова на спокойный и тихий тон разговора, но в вашем тоне голоса должна чувствоваться стопроцентная уверенность в том, о чем вы сообщаете.
Если крик так и не переходит в конструктивный разговор, завершите разговор и дайте возможность вашему собеседнику остыть, прийти в себя и еще раз переосмыслить ваш разговор. Как правило, уже через полчаса — час вспыльчивый собеседник будет готов к продолжению разговора, и будет вести себя намного спокойнее.
Разговор со вспыльчивыми людьми следует начинать с позитивного «да, я понимаю Вашу точку зрения, и где-то ее разделяю», и далее уже предлагайте вашу альтернативу (но предлагайте как некий выбор). Вспыльчивые люди иногда болезненно принимают чужую точку зрения, считая, что единственно верной является лишь их собственная.